xbije-এর নিয়ম ও শর্তাবলী
আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি xbije এবং প্রতিটি ব্যবহারকারীর মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।
বিষয়সূচি
- ১. সাধারণ বিধান
- ২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
- ৩. অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও দায়িত্ব
- ৪. জমা, উত্তোলন ও অর্থ লেনদেন
- ৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
- ৬. ন্যায্য খেলার নীতি
- ৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
- ৮. সফটওয়্যার ও মেধাস্বত্ব
- ৯. দায়বদ্ধতার সীমা
- ১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল
- ১১. দায়িত্বশীল গেমিং
- ১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
- ১৩. যোগাযোগ ও অভিযোগ
১. সাধারণ বিধান
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") xbije প্ল্যাটফর্ম ("সাইট", "পরিষেবা") এবং এর যেকোনো ব্যবহারকারীর ("ব্যবহারকারী", "সদস্য", "আপনি") মধ্যে প্রযোজ্য একটি বাধ্যবাধকতামূলক চুক্তি গঠন করে। xbije-এর ওয়েবসাইট পরিদর্শন করলে, অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করলে, আপনি স্বয়ংক্রিয়ভাবে এই শর্তাবলীর সাথে সম্মত হন বলে গণ্য হবেন।
xbije একটি অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশি খেলোয়াড়দের জন্য ক্যাসিনো গেম, স্পোর্টস বেটিং এবং বিভিন্ন বিনোদনমূলক সুযোগ প্রদান করে। এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রণীত এবং বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী ব্যাখ্যা করা হবে।
গুরুত্বপূর্ণ: এই শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্টের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন অথবা [email protected]এ ইমেইল করুন।
২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা
২.১ বয়সের শর্ত
xbije-এ নিবন্ধন করতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স অবশ্যই ২১ বছর বা তার বেশি হতে হবে। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য এই প্ল্যাটফর্মটি পরিচালিত। নাবালকদের নিবন্ধন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। মিথ্যা তথ্য প্রদান করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সমস্ত জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২.২ একটি অ্যাকাউন্টের নীতি
প্রতিটি ব্যবহারকারী কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তি বা পরিবারের সদস্যরা একই আইপি ঠিকানা বা ডিভাইস থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন না। একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট বাতিল করার অধিকার xbije সংরক্ষণ করে।
২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক, পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। নিম্নলিখিত তথ্য প্রদান করা বাধ্যতামূলক:
- আপনার প্রকৃত নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
- একটি সক্রিয় ইমেইল ঠিকানা
- একটি সক্রিয় মোবাইল নম্বর
- জন্ম তারিখ (যাচাই করার জন্য)
- পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি সংক্রান্ত তথ্য
xbije যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথিপত্র চাইতে পারে। উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণের পূর্বে পরিচয় যাচাই সম্পন্ন করা প্রয়োজন হতে পারে।
৩. অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ও দায়িত্ব
আপনার xbije অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা সম্পূর্ণরূপে আপনার নিজের দায়িত্ব। নিম্নলিখিত বিষয়গুলি অবশ্যই মনে রাখবেন:
- আপনার লগইন শংসাপত্র (ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড) কখনো অন্য কারো সাথে শেয়ার করবেন না।
- একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন এবং নিয়মিত তা পরিবর্তন করুন।
- যদি আপনি সন্দেহ করেন যে আপনার অ্যাকাউন্ট অননুমোদিতভাবে অ্যাক্সেস করা হয়েছে, অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
- সর্বজনীন বা শেয়ার করা ডিভাইস থেকে অ্যাকাউন্টে লগইন করা এড়িয়ে চলুন।
তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের ফলে যেকোনো ক্ষতির জন্য xbije দায়ী থাকবে না, যতক্ষণ না প্রমাণিত হয় যে এটি আমাদের প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যর্থতার কারণে ঘটেছে। আমাদের সাইটে SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
৪. জমা, উত্তোলন ও অর্থ লেনদেন
৪.১ জমা করার নিয়ম
xbije-এ বর্তমানে গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতিগুলি হলো: bKash, Nagad, Rocket এবং Upay। প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন জমার পরিমাণ ৳৫০০। প্রযুক্তিগত কারণে জমার লেনদেনে বিলম্ব ঘটলে xbije দায়ী থাকবে না, তবে আমরা দ্রুততার সাথে সমস্যা সমাধানের চেষ্টা করব।
৪.২ উত্তোলনের নিয়ম
সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০। উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণে সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ২ ঘণ্টা সময় লাগে। উত্তোলনের জন্য আপনার অ্যাকাউন্টে নথিবদ্ধ পরিচয় যাচাই সম্পন্ন থাকতে হবে। উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা জমার সময় ব্যবহার করা হয়েছিল।
- উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়াধীন অবস্থায় বাতিল করা যেতে পারে।
- পরিচয় যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাওয়া হলে, উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
- জালিয়াতি বা মানি লন্ডারিং সন্দেহে উত্তোলন স্থগিত বা বাতিল হতে পারে।
৪.৩ মুদ্রা
xbije-এ সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। বিভিন্ন মুদ্রায় রূপান্তর বা বিদেশী মুদ্রায় জমা গ্রহণ করা হয় না।
সতর্কতা: তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা বা উত্তোলন সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। শুধুমাত্র আপনার নিজস্ব পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করুন।
৫. বোনাস ও প্রচারমূলক অফার
৫.১ স্বাগত বোনাস
নতুন সদস্যরা তাদের প্রথম জমার উপর ১৫০% স্বাগত বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১৫,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসটি গ্রহণ করতে হলে নিবন্ধনের পরে প্রথম জমার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
৫.২ বাজি প্রয়োজনীয়তা (Wagering Requirement)
স্বাগত বোনাসের জন্য ২৫ গুণ বাজি প্রয়োজনীয়তা (wagering requirement) প্রযোজ্য। অর্থাৎ, বোনাস অর্থ উত্তোলনের পূর্বে আপনাকে বোনাস পরিমাণের ২৫ গুণ বাজি রাখতে হবে।
উদাহরণস্বরূপ: আপনি যদি ৳১০,০০০ জমা করেন এবং ১৫০% বোনাস হিসেবে ৳১৫,০০০ পান, তাহলে উত্তোলনের আগে আপনাকে মোট ৳১৫,০০০ × ২৫ = ৳৩,৭৫,০০০ পরিমাণ বাজি রাখতে হবে।
৫.৩ অতিরিক্ত বোনাসের শর্ত
- প্রতিটি বোনাস অফারের নিজস্ব মেয়াদ ও শর্ত রয়েছে।
- বোনাসের মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে বাজি শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
- একটি বোনাস সক্রিয় থাকা অবস্থায় নতুন বোনাস যোগ করা যাবে না।
- বোনাস অর্জন করতে নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে বাজি রাখার শর্ত প্রযোজ্য হতে পারে।
- বোনাস জালিয়াতির সন্দেহ হলে, সকল বোনাস বাতিল করার অধিকার xbije সংরক্ষণ করে।
মনে রাখুন: xbije যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপ-টু-ডেট অফারের জন্য নিয়মিত সাইট ভিজিট করুন।
৬. ন্যায্য খেলার নীতি
xbije একটি ন্যায্য খেলা (fair play) নিশ্চিত করে এমন প্ল্যাটফর্ম হিসেবে পরিচালিত হয়। আমাদের সমস্ত গেমের ফলাফল র্যান্ডম নম্বর জেনারেটর (RNG) প্রযুক্তি ব্যবহার করে নির্ধারিত হয়, যা সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও নিরবচ্ছিন্নভাবে পরীক্ষিত।
- গেমের ফলাফল পূর্বনির্ধারিত বা কারসাজি করা হয় না।
- সকল খেলোয়াড় একই ধরনের সুযোগ ও শর্তে গেম খেলেন।
- আমাদের প্ল্যাটফর্মে কোনো প্রযুক্তিগত সুবিধাকে অপব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
৭. নিষিদ্ধ কার্যকলাপ
নিচে উল্লিখিত যেকোনো কার্যকলাপ xbije প্ল্যাটফর্মে সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ:
- মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন
- অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অন্যান্য কৃত্রিম পদ্ধতি ব্যবহার করে গেম খেলা
- প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা বাগ শোষণ করা
- একটির বেশি অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা
- তৃতীয় পক্ষের পরিচয়ে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
- অন্য খেলোয়াড়দের সাথে প্রতারণামূলক আঁতাত করে বাজি ধরা (collusion)
- xbije-এর বিরুদ্ধে আর্বিট্রেজ বেটিং
- যেকোনো ধরনের হ্যাকিং বা সাইবার আক্রমণের চেষ্টা
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সকল জমা ও বোনাস বাজেয়াপ্ত হবে এবং প্রয়োজনে সংশ্লিষ্ট আইনি কর্তৃপক্ষকে অবহিত করা হবে।
৮. সফটওয়্যার ও মেধাস্বত্ব
xbije প্ল্যাটফর্মের সমস্ত বিষয়বস্তু — লোগো, গ্রাফিক্স, টেক্সট, সফটওয়্যার, ডিজাইন এবং অন্যান্য উপাদান — xbije বা তার লাইসেন্সকারীদের মেধাস্বত্বের অধীনে সুরক্ষিত। এই বিষয়বস্তু পূর্ব লিখিত অনুমতি ছাড়া পুনরুৎপাদন, বিতরণ বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
সদস্য হিসেবে আপনি শুধুমাত্র ব্যক্তিগত ও অ-বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহারের সীমিত অনুমতি পান। এই অনুমতি হস্তান্তরযোগ্য নয় এবং শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে প্রত্যাহার করা হবে।
৯. দায়বদ্ধতার সীমা
xbije নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:
- ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম বা লেনদেন ব্যাহত হলে
- ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে
- তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ব্যর্থতার কারণে ক্ষতি হলে
- অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে গেমের ফলাফল বাতিল হলে
- অ্যাকাউন্টের অননুমোদিত প্রবেশের ফলে ক্ষতি হলে (যদি ব্যবহারকারীর অবহেলার কারণে হয়)
যেকোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে অর্জিত জয় বা বোনাস বাতিল করার অধিকার xbije সংরক্ষণ করে। এই ক্ষেত্রে শুধুমাত্র জমানো আসল অর্থ (বাজি ছাড়া) ফেরত দেওয়া হবে।
১০. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও বাতিল
১০.১ ব্যবহারকারী কর্তৃক বন্ধ
যেকোনো ব্যবহারকারী যেকোনো সময় তাদের অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পূর্বে উত্তোলনযোগ্য সমস্ত অর্থ উত্তোলন করে নেওয়া জরুরি।
১০.২ xbije কর্তৃক বন্ধ
নিম্নলিখিত কারণে xbije যেকোনো অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:
- এই শর্তাবলীর লঙ্ঘন
- মিথ্যা বা বিভ্রান্তিকর তথ্য প্রদান
- পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা বা নথি প্রদানে অস্বীকৃতি
- সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক কার্যকলাপ
- দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি)
১১. দায়িত্বশীল গেমিং
xbije সবসময় দায়িত্বশীল গেমিং সংস্কৃতিকে উৎসাহিত করে। আমরা বিশ্বাস করি যে গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যকলাপ, আর্থিক সমস্যার সমাধান নয়। আমাদের প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত সুরক্ষামূলক ব্যবস্থা রয়েছে:
- জমার সীমা নির্ধারণের সুবিধা
- স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট অস্থায়ীভাবে স্থগিত করার ব্যবস্থা
- নিজেকে বাদ দেওয়ার (self-exclusion) সুবিধা
- সেশন-টাইমার ও বাস্তবতা পরীক্ষার সরঞ্জাম
যদি আপনি বা আপনার পরিচিত কেউ জুয়ায় আসক্তির সমস্যায় পড়েন, অনুগ্রহ করে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন এবং সাহায্য নিন।
১২. শর্তাবলী পরিবর্তন
xbije যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের নথিবদ্ধ ইমেইল ঠিকানায় অবহিত করা হবে অথবা সাইটে বিশেষ নোটিশ প্রদর্শন করা হবে।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবেন। শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পাতায় পাওয়া যাবে। শর্তাবলী পরিবর্তনের তারিখ পাতার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
১৩. যোগাযোগ ও অভিযোগ
এই শর্তাবলী বা আমাদের পরিষেবা সম্পর্কে যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
- লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ বাংলায় সাপোর্ট পাওয়া যায়
- ইমেইল: [email protected]
অভিযোগ জমা দেওয়ার পর আমরা যত দ্রুত সম্ভব সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করব। জটিল অভিযোগের ক্ষেত্রে বিস্তারিত তদন্তের জন্য অতিরিক্ত সময় প্রয়োজন হতে পারে। আমাদের উদ্দেশ্য প্রতিটি অভিযোগ ন্যায্য ও স্বচ্ছভাবে সমাধান করা।
মনে রাখবেন: এই শর্তাবলীর বাংলা সংস্করণটিই চূড়ান্ত এবং বিতর্কের ক্ষেত্রে এটিই প্রযোজ্য হবে। সকল বিরোধ বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী নিষ্পত্তি করা হবে।